Na última terça-feira (29/11), diversos micros e pequenos empresários do setor de comércio varejista participaram de mais um Circuito Sebrae, realizado pela segunda vez em Santana de Parnaíba. O evento, que contou com apoio da Prefeitura, do Lions Clube e da Associação Comercial e Empresarial de Santana de Parnaíba (ACISESP), teve como objetivo oferecer orientações e proporcionar a troca de experiências entre os empreendedores a fim de fortalecerem os seus empreendimentos. Prestigiaram o evento as vereadoras Maria Helena Arruda Santos e Cibele da Silva.
Na primeira parte do evento, os participantes tiveram a oportunidade de assistir a palestra “Comércio Varejista: aumente as suas vendas”, ministrada pela analista de atendimento do Sebrae Patrícia Silva Alves, graduada em publicidade pela Universidade Mackenzie e com mestrado em Marketing Empresarial pela mesma instituição.
A palestrante Patrícia Alves falou sobre as principais ferramentas de promoção para que o empreendedor possa aumentar o volume de vendas de seus produtos, tornando a loja mais rentável, lucrativa e competitiva.
Um dos pontos mais enfatizados pela analista do Sebrae, ao longo de toda a palestra, foi a importância de conhecer o cliente. “Os comerciantes se preocupam em vender e se esquecem de investir também no pós-venda. É fundamental conhecer bem quem são os seus clientes. Por isso, se comunicar com eles é necessário para saber as suas preferências e o que você pode oferecer. Com isso, é possível fidelizar a sua clientela”, afirmou.
Após a palestra, os empresários tiraram dúvidas sobre como melhorar as vendas em seus comércios e trocaram experiências sobre as ações já implementadas em seus estabelecimentos. Uma destas pessoas era a farmacêutica Bruna Prandini, proprietária de uma farmácia na Fazendinha. “Eu achei a palestra muito boa. Gostei das dicas sobre formas de promoção e penso em empregá-las na minha farmácia”, disse. “É interessante termos um apoio teórico para nos auxiliar nas ações práticas. E eu adoro me atualizar, ainda porque estamos em um mercado competitivo, em que precisamos aprender como nos diferenciar para conseguir conquistar o cliente”, completou.
De acordo com a agente de desenvolvimento do Posto de Atendimento ao Empreendedor (PAE) de Santana de Parnaíba Nora Ney Rocha, o tema da palestra do Circuito Sebrae foi escolhido especialmente por estar próximo ao período das festas de fim de ano. “Nesta época, as vendas nos comércios aumentam muito. Se os comerciantes souberem aproveitar, eles podem lucrar bastante. Por isso, pensamos trazer para eles orientações de como alavancar as suas vendas. Alguns conhecimentos de marketing podem fazer uma grande diferença para os lojistas”, disse Nora.
Ao final do evento, os empresários participaram de um café de negócios – um espaço onde eles puderam divulgar suas empresas. Eles também receberam um resumo do tema abordado, como instrumento de consulta, para a implementação de novas estratégias de vendas de seus produtos.
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