1. tenha e demostre interesse pelas pessoas, criando um ambiente propício à boa comunicação e ao diálogo franco e aberto. 2. comunique-se pensando não apenas em passar algo prá frente. 3. lembre-se que a boa comunicação é responsabilidade de todos. 4. assegure-se de que foi bem compreendido sempre que passar uma informação ou transferir um [...]
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