Posto SEBRAE de Santana de Parnaíba está com inscrições abertas para duas palestras gratuitas

O Posto de Atendimento ao Empreendedor (PAE), do SEBRAE de Santana de Parnaíba, está com inscrições abertas para duas palestras gratuitas na área comercial, que acontecem nos dias 17 e 31 de outubro, respectivamente. As inscrições poderão ser efetuadas até o dia 14 de outubro de três maneiras: no Posto de Atendimento ao Empreendedor, localizado na Secretaria Municipal de Emprego e Desenvolvimento Econômico e Social (SEMEDES), Av. Tenente Marques, 5.405, Fazendinha; pelo telefone 4156-4524; ou por e-mail: pae.santanadeparnaiba@gmail.com. Vale ressaltar, que as vagas são limitadas.
A primeira palestra “Qualidade no Relacionamento com o Cliente”, que acontece no dia 17/10, das 14h às 16h, é voltada aos empresários e empreendedores da cidade. Nela, o participante terá a oportunidade de refletir sobre a importância da qualidade em todos os setores da sua empresa, desde a escolha do fornecedor até o atendimento aos clientes e a realizar alterações necessárias, como forma de garantir um diferencial competitivo do negócio.
A orientação ainda irá capacitar o empresário ou empreendedor a reconhecer as reais necessidades da empresa e de seus clientes; dar compreensão de que serviços e produtos sem qualidade afastam o consumidor, reduzem a participação de mercado, custam caro e podem inviabilizar a empresa; entender a importância do consumidor na determinação do nível de qualidade dos produtos e dos serviços; além de outras elucidações sobre o assunto.
Já a palestra do dia 31/10, que também acontece das 14h às 16h, discorrerá sobre “Entendendo Custos Despesas e Preço de Venda”. O objetivo é orientar as pessoas que estejam iniciando seu negócio e empresários de pequenos negócios já estabelecidos que necessitem de informações e orientações que permitam uma gestão eficiente de custos, despesas e preços de venda, em virtude das necessidades de decisões eficazes com riscos minimizados.
Durante a palestra, os conceitos básicos de custos, despesas e preço de venda serão esclarecidos sobre a forma de demonstrar os resultados financeiros de uma empresa, possibilitando realizar ações para melhoria do seu desempenho econômico-financeiro, além de desenvolver a capacidade gerencial dos empresários, fomentando a adoção de melhores práticas na condução de seus negócios.