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Em pesquisa de satisfação realizada pelo Demutran (Departamento Municipal de Trânsito) com o público atendido pelos seus serviços, o órgão da Secretaria dos Assuntos de Segurança da Prefeitura de Barueri obteve altos níveis de aprovação. O levantamento realizado entre agosto e outubro aferiu o índice total de 74% de aprovação.
No quesito “atendimento ao público”, que avaliou os trabalhos desenvolvidos pelos núcleos de Educação de Trânsito e Vistoria Técnica, além de auxílios a acidentes de trânsito, o índice de satisfação foi de 96%.
O resultado do “apoio operacional” também é considerado excelente. As operações de trânsito organizadas pelo Demutran em eventos como passeatas, procissões, quermesses, shows, partidas de futebol e outros esportes tiveram 86% de aprovação entre os organizadores.
A “fiscalização” atingiu 40%, mas o coordenador de trânsito, Edson Orrin, explica que neste setor o resultado também pode ser considerado satisfatório. “É difícil encontrar alguém que se sinta grato por ser fiscalizado”, informou.
